Миссия
Наша миссия состоит в том, чтобы быть основной движущей силой при модернизации системы логистики и железнодорожной транспортировки грузов аграрно-промышленного сектора России. Мы должны обеспечить клиентам конкурентоспособные, надежные, своевременные и современные логистические услуги, укрепляя продовольственную безопасность России и лидерство страны на мировом рынке.
Наша сила заключается в преемственности лучших многолетних традиций Российских железных дорог в области перевозок грузов, в уникальном опыте, накопленном благодаря эффективному управлению самым большим на пространстве СНГ парком специализированных вагонов-зерновозов и взаимодействию со всеми основными участниками рынка во всех регионах России и соседних странах. Благодаря пониманию целостной картины рынка, внедрению новых технологий и реализации инвестиционных проектов по строительству и управлению объектами транспортно-логистической инфраструктуры в ключевых региональных и федеральных зерновых кластерах, компания может успешно реализовать амбициозные проекты развития зерновой логистической архитектуры.
Наша цель состоит в том, чтобы быть лидером на рынке железнодорожной логистики аграрно-промышленных грузов и ключевым игроком на рынке терминально-элеваторной инфраструктуры.
Миссия и цель Компании могут быть достигнуты при условии, что Компания осуществляет постоянный мониторинг следования принятым ею ценностям:
- быть внимательным к потребностям клиентов и делать все необходимое, чтобы соответствовать их ожиданиям;
- применять опыт и традиции Российских железных дорог, стремиться к постоянным улучшениям в собственной работе, к внедрению управленческих, технических и других инноваций в железнодорожной перевозке аграрно-промышленных грузов;
- поощрять исполнительскую дисциплину и инициативу работников Компании, уважать их индивидуальность;
- строить бизнес на основе взаимовыгодного партнерства с клиентами, другими участниками рынка транспортно-логистических услуг.
Успех в достижении миссии, цели и ценностей будет непременно достигнут, если мы оправдаем ожидания ключевых заинтересованных сторон:
- Наши клиенты удовлетворены тем, насколько легко вести бизнес с нами, получая своевременные и качественные услуги в нужном количестве, в нужное время, по конкурентной цене;
- Наши работники работают в обстановке исполнительской дисциплины и инициативы, фокусируясь на внимательном отношении к клиентам, постоянно повышая свой профессиональный и карьерный уровень, с гордостью ощущая принадлежность к Компании;
- Наши акционеры удовлетворены ключевой ролью Компании на рынках железнодорожных перевозок аграрно-промышленных грузов, получают стабильные доходы на основе роста эффективности управления парком вагонов, участия в инвестиционных проектах развития инфраструктуры перевалки, транспортировки аграрно-промышленных грузов, повышения качества и расширения ассортимента транспортно-логистических услуг;
- Общественность удовлетворена нашей социальной ответственностью, нашим заботливым отношением к охране окружающей среды, нашим участием в социально-культурных и гуманитарных инициативах в России.